Версия для слабовидящих

Размер шрифта:

- А + А

Настройки изображений:

Цветовая схема:

Обычная версия сайта

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

Главная » Социальная сфера » Здравоохранение » Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, снижения доли ошибок, которые допускают врачи при выписке рецептов, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административных процедур).

 1.1.      Наименование муниципальной услуги (работы)

«Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

 Муниципальная услуга «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» (далее - муниципальная услуга) оказывается муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями здравоохранения  МУ Тонкинская ЦРБ

 1.2.   Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги (работы):

1. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена президентом Российской Федерации В.Путиным 7 февраля 2008 г. № Пр-212).

2. Распоряжение правительства России от 17.12.2009 г. № 1993-р.

1.3.                             Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу (работу).

 При исполнении муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» по организации оказания гражданам государственной социальной помощи по лекарственному обеспечению муниципальные лечебно-профилактические учреждения здравоохранения города осуществляют назначение лекарственных средств и выписку рецептов на них, сведения о местонахождении и контактных телефонах приведены в справочнике телефонов.

 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ (РАБОТЫ)

 2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге (работе)

 Информирование по порядку предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» осуществляется медицинским персоналом МЛПУ при непосредственном обращении гражданина.

Получение сведений о местах нахождения и графике работы медицинских учреждений, предоставляющих данную услугу, осуществляется посредством:

  • телефонной связи;
  • наличия информационных материалов, размещенных на стендах непосредственно в медицинских учреждениях города.

Медицинские работники, предоставляющие данную услугу, должны проинформировать гражданина о порядке приобретения лекарств, обеспечивающих возможность лечения амбулаторно или на дому с использованием электронных рецептов, о необходимых документах, которые он обязан иметь при себе для того, чтобы воспользоваться данной услугой.

 2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги (работы)

 Услуга «заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» оказывается при непосредственном обращении гражданина к врачу амбулаторно-поликлинического учреждения, в результате которого пациенту назначаются необходимые лекарственные средства (далее ЛС), о чем делается запись в амбулаторной карте пациента.

 2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (работы)

Гражданину может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги при отсутствии возможности у данного учреждения здравоохранения для предоставления услуги (в связи с отсутствием лицензии на оказание гражданам социальной помощи по лекарственному обеспечению, необходимого специалиста, оборудования и т.д.), при отсутствии назначения препарата лечащим врачом.

Оказание муниципальной услуги может быть прекращено в случае отказа пациента от дальнейшего предоставления услуги.

 2.4. Другие положения

 Плата за исполнение муниципальной функции по организации оказания гражданам государственной социальной помощи по лекарственному обеспечению в части заполнения и направления в аптеки электронных рецептов не взимается.

 3.                                   АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной функции по заполнению и направлению в аптеки электронных рецептов.

Исполнение муниципальной функции включает следующие административные процедуры:

- назначение лекарственных средств;

- оформление электронного рецепта;

- направление электронного рецепта в банк электронных рецептов.

4. ПОРЯДОК И КОНТРОЛЬ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ (РАБОТЫ)

 Ответственность за нарушение настоящего Регламента предусматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление Услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами, осуществляют заведующие лечебными учреждениями, в которых оказывается Услуга, и главный врач МУ.

4.2. В лечебных учреждениях проводятся плановые проверки полноты и качества предоставления Услуги, в том числе, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Услуги.

В исключительных случаях (наличие обращений, содержащих сведения о предоставлении Услуги ненадлежащего качества, решение главного врача МУ и т.д.) в лечебных учреждениях могут быть проведены внеплановые проверки полноты и качества предоставления Услуги.

4.3. За решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги, и действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления Услуги, должностные лица, ответственные за предоставление Услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ (РАБОТЫ)

 5.1. Действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления Услуги (бездействия), решения должностных лиц, ответственных за предоставление Услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу.

 5.2. Обращение подается в письменной форме и должно содержать:

- фамилию, имя, отчество физического лица;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;

- суть заявления или жалобы;

- личную подпись физического лица;

- дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

5.3. Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.

 5.4. Физические лица вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги, и действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления Услуги, в судебном порядке.

Фотогалерея