Все большую популярность в России набирает интернет-торговля. Что и не удивительно, ведь торговля через интернет-магазин является удобной и очень выгодной как для продавцов, так и для покупателей.

В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области 09.10.12.2019г. прошло заседание Консультативного совета по защите прав потребителей. На заседании присутствовали представители Волго-Вятского ГУ Банка России, Министерства образования, науки и молодежной политики Нижегородской области, Министерства промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области, Государственной жилищной инспекции Нижегородской области, Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Приволжскому федеральному округу, регионального центра Некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль», группы компаний «ПИР», консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области», председатель общественной организации защиты прав потребителей г.Дзержинска .

Как составить претензию при покупке некачественного товара? В соответствии с требованиями ст. 18, Закона о защите прав потребителей N 2300-от 17 февраля 1992 года у потребителя есть права при обнаружении в товаре недостатков

В адрес Управления Роспотребнадзора поступило обращение от нижегородки, которая указала о нарушении ее прав при заключении договора о реализации туристского продукта. По обращению потребителя специалистами Управления Роспотребнадзора проведена внеплановая проверка по результатам которой было установлено, что в договор о реализации туристского продукта были включены условия ущемляющие прав потребителя (в части взимания с потребителя суммы в размере 1500 рублей за консультации и предоставление информации по различным турам; отказе в возврате денежных средств за неиспользованную услугу и др.).

Действительно, некоторыми продуктами, которые не относятся к группе ядовитых и которые разрешено употреблять в пищу, возможно отравиться. Это касается как растительных продуктов, так и продуктов животного происхождения.

14 октября в 11.00 в преддверии Всемирного дня чистых рук сотрудники Управления Роспотребнадзора проведут открытый урок для учащихся лицея №40, где расскажут о том, как правильно мыть руки, как часто это необходимо делать и от каких заболеваний можно уберечься, соблюдая эти простые правила.

В преддверии Международного дня пожилого человека Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области проводит «единый день консультирования» в МФЦ 25 сентября 2019г.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила) регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с требованиями п. 117 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354 (далее Правила), исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги.

В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области по телефону «Горячей» линии поступают обращения от нижегородцев, в которых указывают о предложении приобрести товары по низким ценам и скидкам для пенсионеров, от известных мировых производителей. Реклама осуществляется на одной из центральных улиц города через громкоговоритель с красочно оформленными витринами и баннерами.