Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги.

В Управление Роспотребнадзора обратилось двое пострадавших с просьбой о восстановлении их нарушенных прав в судебном порядке, по факту оказания услуг не надлежащего качества в спортивном клубе «Gold' Fitness», расположенном по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Максима Горького,д.252. Специалистами Управления поданы исковые заявления о взыскании компенсации морального вреда.

В правление Роспотребнадзора поступают обращения по факту навязывания ООО «Эй эс джи» (сервисная карта помощи на дорогах) дополнительных платных услуг при приобретении автотранспортных средств.

17 апреля 2019 года стартует пятая юбилейная Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей и молодежи. Это ежегодная серия информационно-просветительских мероприятий, цель которых — привлечь внимание молодежи, детей и их родителей к вопросам разумного финансового поведения и ответственного отношения к личным сбережениям. В этом году мероприятия Недели предусматривают:

8 апреля, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания.

С 06 апреля 2019г вступают в силу изменения в п. 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства РФ от 10.11.2011г. «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Особый порядок возврата и замены распространили на семь новых видов товаров, включая кухонные комбайны, роботы-пылесосы, варочные панели. Еще четыре позиции в перечне уточнили. Так, технически сложными товарами стали все виды электрических водонагревателей.

29 марта 2019 года вступили в силу поправки к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей".

С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, начинает функционировать Единый консультационный центр.

С 11 по 25 марта 2019 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области и ФБУЗ ««Центр эпидемиологии и гигиены в Нижегородской области» проконсультировали более 540 потребителей в рамках Всероссийской «горячей» линии, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей. Кроме того, консультации оказаны на личном приеме в территориальных отделах, Управлении и МФЦ -170, количество письменных обращений -312.